LA SPORTIVA varumärke SaaS marknadsföringsmolnplattform
Projektbakgrund
LA SPORTIVA är ett världsledande märke av friluftsskor från Italien. Deras klätterskor och bergsklätterskor kan möta behoven hos världens bästa klättrare.
LA SPORTIVAS produktsortiment omfattar professionella dubbelkängor för alla utomhussporter, bergsklättringsskor för bergspassagerare, löparskor för terränglöpning, klätterskor etc. La Sportiva äger och driver sin egen avancerade fabrik i Italien. Fabriken ligger i Ziano di Fiemme. Friluftsmärket LA SPORTIVA har vunnit erkännande från många konsumenter!
LA SPORTIVA Brand Group står inför en komplex marknadsföringsmiljö med flera varumärken, flera kanaler och flera marknader. Traditionella marknadsföringsmetoder är svåra att möta den nuvarande marknadens behov av snabb respons, personlig marknadsföring och datadrivet beslutsfattande. För att integrera LA SPORTIVA Brand Groups interna resurser, förbättra marknadsföringseffektiviteten och uppnå synergier inom marknadsföringsstrategin ur ett globalt perspektiv är det mycket viktigt att utveckla en SaaS-marknadsföringsmolnplattform som är lämplig för utvecklingen av LA SPORTIVA Brand Group.
Ledningen för LA SPORTIVA Brand Group hoppas kunna använda molnteknik för att bygga en heltäckande marknadsföringslösning för LA SPORTIVA och dess dotterbolag, vilken integrerar marknadsinsikter, kundhantering, innehållsskapande, automatiserad marknadsföring och dataanalys. Efter att ha jämfört och analyserat flera teknikföretag valde LA SPORTIVA Brand Group att samarbeta med Gallop World IT i april 2021 för att tillhandahålla teknisk support och datamodelltjänster för LA SPORTIVA Brand Groups globala SaaS-marknadsföring.
Byggmål
SaaS-marknadsföringsmolnplattformen som byggts av Gallop World IT för varumärkesgruppen LA SPORTIVA löser kärnproblemen från tidigare marknadsföringsaktiviteter, såsom fragmentering, ineffektivitet, datafragmentering och brist på personliga strategier. Den bygger ett enhetligt marknadsföringsresursbibliotek och en samarbetsplattform för varumärkesgruppen LA SPORTIVA, stöder avdelningsövergripande och varumärkesövergripande datadelning och uppgiftssamarbete, och säkerställer effektiv resursallokering och -utnyttjande genom centraliserad hantering och auktoritetskontroll.
Integrera LA SPORTIVAs varumärkesgrupps dataplattform för att uppnå integration och enhetlig hantering av LA SPORTIVAS omnikanaldata, tillämpa avancerade dataanalysverktyg och AI-algoritmer, djupgående utforska datavärdet och tillhandahålla en vetenskaplig grund för LA SPORTIVA-koncernens lednings beslutsfattande.
LA SPORTIVAs varumärkesavdelning kan använda marknadsföringsautomation och intelligenta rekommendationssystem för att automatiskt genomföra personligt anpassade innehållskampanjer och marknadsföringsaktiviteter baserat på kundbeteende, preferenser och köphistorik, vilket förbättrar kundengagemang och konverteringsfrekvens.
SaaS-instrumentpanelen för realtidsdataanalys, byggd av Gallop World IT för varumärkesgruppen LA SPORTIVA, integrerar flerdimensionell övervakning av marknadsföringsindikatorer, vilket gör det möjligt för LA SPORTIVAS operativa team att snabbt identifiera resultatet av marknadsföringsaktiviteter, justera strategier i tid och uppnå kontinuerlig optimering.
LA SPORTIVA-märket
Innehåll för konstruktion av SaaS-marknadsföringsplattformar i moln
LA SPORTIVAs SaaS-marknadsföringsmolnplattform använder en multisystemarkitektur som integrerar flera olika marknadsförings- och medlemskapssystem i en plattform. Tidigare var dock varje oberoende marknadsföringssystem isolerat och oberoende av varandra utan att störa varandra. LA SPORTIVAs SaaS-marknadsföringsmolnplattform har sin egen data-, konfigurations- och användargränssnitt och kan anpassas och utökas efter egna behov. Multisystemarkitekturen som byggts av Gallop World IT:s tekniska team med hjälp av LA SPORTIVA gör det möjligt för en plattform att tillhandahålla tjänster för flera marknadsföringssystem och medlemskapssystem samtidigt, vilket minskar kostnaderna, förbättrar effektiviteten och skalbarheten.
Översikt över funktionerna i LA SPORTIVA SaaS-marknadsföringsmolnet:
LA SPORTIVA plattform för marknadsföringsresurshantering och samarbete:
Uppladdning och hantering av LA SPORTIVA varumärkesmaterial:
Den stöder uppladdning av filer i flera format, som JPG, PNG, MP4, etc., och tillhandahåller LA SPORTIVA-märkestaggar för att klassificera och söka efter material, vilket gör det enkelt att snabbt hitta det du behöver.
Versionskontroll:
Spåra automatiskt ändringshistoriken för LA SPORTIVA-varumärkesmaterial och stöd för att återställa till historiska versioner för att säkerställa att teammedlemmar använder den senaste eller angivna versionen av innehållet.
LA SPORTIVA varumärkesteamsamarbete:
Inbyggda funktioner för kommentarer, granskning och uppgiftstilldelning gör det möjligt för teammedlemmar att diskutera ett material eller projekt och främja samarbete mellan avdelningar.
Tillståndshantering:
Ställ in olika åtkomsträttigheter för olika teammedlemmar inom LA SPORTIVA-varumärket för att garantera säkerheten för känsligt innehåll.
LA SPORTIVA Brand Group kunddataplattform:
Kundprofil:
Integrera automatiskt flera datakällor som CRM, webbanalys, sociala medier etc. för att skapa en enhetlig kundvy.
Segmentera din publik:
Använd avancerade filtreringsverktyg för att segmentera målkundgrupper baserat på LA SPORTIVA-butikernas geografiska läge, konsumentbeteende, intressepreferenser och andra dimensioner.
Kundleads:
Realtidsövervakning av LA SPORTIVA-varumärkeskunders beteenden vid olika kontaktpunkter, såsom surfning, klickning, köp etc., för att ge en grund för personlig marknadsföring.
Prediktiv analys:
Använd maskininlärning för att förutsäga LA SPORTIVA-varumärkeskunders framtida beteende, såsom churn-risk, köpintention etc., och formulera responsstrategier i förväg.
Prediktiv analys:
Använd maskininlärning för att förutsäga LA SPORTIVA-varumärkeskunders framtida beteende, såsom churn-risk, köpintention etc., och formulera responsstrategier i förväg.
Verktyg för innehållsautomation och skapande:
Intelligent innehållsgenerering:
Ange nyckelord eller ämnen så genererar AI automatiskt marknadsföringstexter för LA SPORTIVA, vilket sparar arbetskostnader.
Mallbibliotek:
Erbjud en mängd olika förinställda mallar, stöd för snabb redigering och anpassning, och anpassa dig till olika marknadsföringsscenarier och varumärkesstilar.
A/B-testning:
Stöder skapande och automatisk distributionstestning av flera versioner av LA SPORTIVA-varumärkesinnehåll och optimerar den version som presterar bäst genom datafeedback.
Automatisering av godkännandeprocessen för varumärkeshantering i LA SPORTIVA:
Konfigurera ett flöde för godkännande av innehåll för att automatiskt meddela relevant personal för granskning och påskynda publicering av innehåll.
LA SPORTIVA Group automatiserar marknadsföringsarbetsflödet:
1
Utlösta e-postmeddelanden
Skicka automatiskt anpassade e-postpåminnelser eller kuponger baserat på LA SPORTIVA-varumärkets kundbeteende (som att lägga till varor i kundvagnen men inte gå till kassan).
2
Smart räckvidd
Baserat på LA SPORTIVAs kunders preferenser och aktiva tid väljs den bästa kanalen (e-post, SMS, APP-push) automatiskt för meddelandepush.
3
Automatiserad rapportering
Generera regelbundet och automatiskt resultatrapporter för LA SPORTIVA-varumärkets marknadsföringskampanjer för att förenkla processen för effektövervakning och analys.
Personliga rekommendationer och smarta push-notiser:
1
Personliga produktrekommendationer
Baserat på användarbeteende och preferenser för varumärket LA SPORTIVA visas personliga produkt- eller innehållsrekommendationer dynamiskt för att öka konverteringsfrekvensen.
2
Smart meddelandepush
Genom algoritmer förutspår vi intressena hos användare av varumärket LA SPORTIVA och skickar ut mycket relevant information för att minska avbrott och förbättra användarupplevelsen.
3
Dynamisk innehållsoptimering
Anpassa marknadsföringsinformation baserat på användarens realtidskontext (såsom plats, väder) för att öka informationens relevans och attraktionskraft.
LA SPORTIVA-gruppens dataanalys- och insiktscenter:
1
Instrumentpanel för realtidsdata
Visa LA SPORTIVA-varumärkets nyckelmarknadsföringsindikatorer (KPI:er), såsom konverteringsfrekvens, ROI, kundlivstidsvärde etc., med en snabb blick.
2
Djupgående analysverktyg
Den tillhandahåller funktioner som databorrning och korsanalys för att djupgående utforska orsakerna och trenderna bakom data.
3
Attribueringsanalys
Spåra LA SPORTIVA-varumärkets kunders konverteringsväg, definiera tydligt bidraget från varje marknadsföringskanal och optimera budgetallokeringen.
4
Prediktionmodell
Upprätta en prognosmodell baserad på historiska data om LA SPORTIVA-varumärkets kunders försäljning för att underlätta beslutsfattandet, till exempel genom att förutsäga framtida försäljningstrender.
LA SPORTIVA Varumärkesgrupp
Resultat av SaaS Marketing Cloud-projektet
Gallop World IT:s tekniska team hjälpte LA SPORTIVA-varumärkesgruppen att utveckla och driftsätta denna omfattande SaaS-marknadsföringsmolnplattform baserad på gruppens huvudsakliga verksamhet. LA SPORTIVA-gruppen uppnådde en omfattande uppgradering av sina marknadsföringsaktiviteter och ett språng i effektivitet. LA SPORTIVA-varumärkets SaaS-marknadsföringsmolnplattform, genom djup integration av marknadsföringsresurser, kunddatahantering, automatiseringsverktyg, personliga strategier och kraftfulla dataanalysfunktioner, förbättrade inte bara avsevärt skapandet och distributionen av marknadsföringsinnehållet för LA SPORTIVA-varumärkesgruppen, utan främjade också ett sömlöst samarbete mellan avdelningar och kanaler. I samarbetet mellan Gallop World IT:s tekniska team och LA SPORTIVA-varumärket arbetade de två sidorna nära tillsammans och bildade ett mycket gott partnerskap. I februari 2024 nådde de två sidorna återigen en samarbetsintention för en omfattande uppgradering av LA SPORTIVA-gruppens SaaS-marknadsföringsmolnplattform. Projektet lanserades officiellt i maj 2024 och uppnådde de förväntade resultaten för båda parter.